保固、保修、收送保、7天保、終身保──這些到底差在哪？

1. 保固：零件免費 + 不收工資（基本保固）

只要在保固期內（通常1年）：

• 零件壞了免費換
• 維修不用工資費

但注意：有些廠商只修不收工資，但不含「來回運費」。
這時候就要問清楚他有沒有提供**「收送保固」**。

 

2. 收送保固：來回運費也包了！（比較高級的保固）

有些廠牌會主打：

• 維修期間來回「物流費」也全包
• 通常都是原廠品牌才會做到

但也不是每台機器、每個等級都有，一定要事先確認！

 

3. 保修 ≠ 保固：這兩個差很多！

所謂「保修」就是：

• 保證幫你修，但你要自己出錢
• 你要出 零件費 + 工資 + 檢修費

有些人會說「我這台終身保修」──但別高興太早，那只是承諾有零件幫你修，錢還是你自己出。
這種話術很容易被誤會成終身免費維修，其實根本不是！

 

4. 7天保 / 鑑賞期保固：陷阱最多！

網路賣家最愛這一招：

• 有些說明是「7天保固」＝ 只保7天
• 有些是「7天鑑賞期」＝可退貨，但常有以下條件：

退貨前你要「買下」使用過的耗材（例如：墨水600cc，會按原價計算），還會收包裝費、檢查費。

尤其是中古機、展示機，更容易遇到這種情況。雖然可以換機或加錢升級，但會拖時間，處理起來麻煩。

 

5. 終身保固？那絕對是畫虎蘭！（騙人的）

你看到「終身保固」四個字，就該小心了，因為這通常是：

• 話術，肯定是騙你的，不含關鍵零件**（例如：噴頭）
• 或是綁定你要「買墨水才能保固」
• 更多是只有全機外殼及套件保固，其他不保固

講白一點：

一台列表機利潤才幾百元，怎麼可能賠你幾千元噴頭？

最後一定會告訴你：

• 噴頭屬「耗材」
• 不在終身保固內
• 就像車子的輪胎、雨刷壞了也要自己換

所以啊，不要做「五十萬買賓士、還附導航」的夢──合理的保固才是王道！

 

小結：看清楚「保固條款」，才不會吃虧

買機器前，請一定問清楚這幾點：

✅ 保固多久？
✅ 保什麼？含不含噴頭？
✅ 工資免嗎？運費誰出？
✅ 有沒有所謂的「條件型保固」？

這樣才知道你到底是買機器，還是買麻煩。